Dados do Trabalho

Título

AVALIAÇAO DA PERCEPÇAO E SATISFAÇAO DO PACIENTE SUBMETIDO AO ESTUDO URODINAMICO

Resumo

Introdução: O exame que mais se destaca para a investigação de sintomas relacionados ao trato urinário inferior é o estudo urodinâmico (EUD). Trata-se de procedimento invasivo, com a necessidade de passagem de cateter uretral e retal, não isento de complicações e apresenta certo grau de exposição física e de desgaste emocional ao paciente. Sendo assim, existe um grande receio com a aceitação do exame e a preocupação se essa indicação impactará na satisfação com a assistência recebida e até mesmo na relação médico-paciente. A percepção do paciente em relação ao EUD tem sido abordada em diversos estudos, sendo observado em grande parte deles que o exame é bem tolerado. Objetivo: Nosso trabalho teve como objetivo avaliar a percepção e satisfação do paciente em relação ao EUD. Com essas informações poderemos aprimorar a assistência no serviço de urodinâmica, na tentativa de proporcionar uma experiência mais confortável e aceitável. Métodos: Trabalho retrospectivo realizado através da revisão dos questionários de satisfação aplicados aos pacientes após a realização do EUD, no Hospital e Maternidade Brasil (Rede D’Or), durante o período de novembro de 2020 a agosto de 2021. Resultados: A nota média de satisfação geral com o EUD foi de 9,4 (entre 0 e 10), com a menor nota recebida sendo 4 e a maior 10. Foram 150 notas consideradas ótimas (9-10), 30 notas boas (7-8), 3 notas regulares (5-6) e 1 nota ruim (<4). Do total de participantes, 98,4% relataram que sua privacidade e dignidade foram preservadas durante o procedimento e 93,5% responderam que, se fosse necessário para o seu tratamento, fariam novamente o exame. Referente ao resultado, foi questionado se o paciente considerava que as informações fornecidas pelo exame iriam ajudar no seu tratamento, com 91,84% de resposta positiva. A resposta foi sim por 92,93% dos participantes, quando questionados se acharam que foram melhor avaliados e assistidos sobre sua condição com a realização do EUD. Segundo as respostas fornecidas, 75,5% dos pacientes tiveram acesso às orientações do exame previamente a sua realização. A única nota ruim foi dada por paciente que relatou não ter recebido as orientações e das três notas regulares, 2 participantes também relataram o desconhecimento delas. 5) Conclusão: O EUD parece ser bem tolerado pelos pacientes, que, em sua maioria, consideram que estão sendo melhor avaliados e assistidos com a solicitação deste exame.

Palavras Chave ( separado por ; )

urodinâmica; estudo urodinâmico; satisfação; sintomas do trato urinário inferior.